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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, un dispositif de médiation de la consommation est proposé en cas de litige avec un client consommateur. Entité de médiation : CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice. Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris Site : https://cm2c.net Après une démarche amiable préalable restée infructueuse auprès de nos services, le consommateur peut déposer sa réclamation directement en ligne sur ce site.

Dernière mise à jour : octobre 2026.